Abdukayumova R, Uktamov S. The role of ai in enhancing omni-channel customer support system: a study of call centers in Uzbekistan. jot-tstu [Интернет]. 30 сентябрь 2024 г. [цитируется по 4 апрель 2025 г.];1(3):150-3. доступно на: https://jot.tstu.uz/index.php/jot-journal/article/view/159