Yo‘lovchi tashish xizmatlari sifatini oshirish
Ключевые слова:
yo‘lovchi tashish, transport xizmatlari, yo‘lovchi, tashish. jamoat transporti, xizmat ta’riflari, xizmat ko‘rsatish
Аннотация
Ushbu tadqiqot ishida shahar jamoat transportida yo‘lovchi tashish xizmatlari sifatini oshirishga qo‘yiladigan asosiy talablari yoritilgan. Yoʻlovchi avtobuslarini tashishdan maqsad yoʻl vaqtini qisqartirish, avtobuslarning muntazam qatnovini taʼminlash va sayohat qilish imkoniyatlarini kafolatlash imkoniyatini hisobga olgan holda aholining transportga boʻlgan ehtiyojini qondirish. Sifatli yoʻlovchi tashish xizmatlarini koʻrsatish uchun barcha mulkchilik shaklidagi transport vositalarining ishlashini qamrab oladigan yoʻlovchi tashishni rejalashtirish, tashkil etish, ragʻbatlantirish, tartibga solish va sifatini nazorat qilishni ta’minlashdan iborat.
Литература
[1] Алексеева, И. М. Статистика автомобильного транспорта: Учебник/ И.М. Алексеева, О.И. Ганченко, Е.В. Петрова. – М.: Издательство «Экзамен», 2014. – 125 с.
[2] Альбеков А. У., Грибов Е. М. Закономерности развития транспортноскладской логистики на региональном уровне. Ростов-на-Дону: РГЭА, 2015 - 412 с.
[3] Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятий: Учебник/ Под ред. проф. В.Я. Позднякова. – М.: ИНФРА – М, 2016. - 487 с.
[4] Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятий: учебник для студентов вузов / Л.С. Васильева, Е.М. Штейн, М.В. Петровская; ред. Е.М. Штейн.-М.: Экзамен, 2013. 458с.
[5] Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. 5-е издание, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. -162с.
[6] Васильев Г. А. Поведение потребителей: Учебное пособие. М.: Вузовский учебник, 2015.
[7] Бульдович С. В., Хмель В. Н., Калита О. В., Стасюк Н. В. От высокого качества продукции к высокому качеству жизни // Стандарты и качество. - 2013. - №.3 - С.72-74.
[8] Бычков, В.П. Экономика автотранспортного предприятия: учебник для вузов / В.П. Бычков. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 384 с. – (Высшее образование).
[9] Валевич, Р. П. Управление качеством товаров и услуг : учеб.пособие для вузов / Р. П. Валевич, О. Б. Пароля. - Мн. : БГЭУ, 2018. - 301с.
[10] ГОСТ 30596-97 «Услуги транспортные. Термины и определения». (Соответствуют нормам ISO 8402 и ISO 9004-2); ГОСТ 51004-96 «Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества».
[2] Альбеков А. У., Грибов Е. М. Закономерности развития транспортноскладской логистики на региональном уровне. Ростов-на-Дону: РГЭА, 2015 - 412 с.
[3] Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятий: Учебник/ Под ред. проф. В.Я. Позднякова. – М.: ИНФРА – М, 2016. - 487 с.
[4] Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятий: учебник для студентов вузов / Л.С. Васильева, Е.М. Штейн, М.В. Петровская; ред. Е.М. Штейн.-М.: Экзамен, 2013. 458с.
[5] Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. 5-е издание, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. -162с.
[6] Васильев Г. А. Поведение потребителей: Учебное пособие. М.: Вузовский учебник, 2015.
[7] Бульдович С. В., Хмель В. Н., Калита О. В., Стасюк Н. В. От высокого качества продукции к высокому качеству жизни // Стандарты и качество. - 2013. - №.3 - С.72-74.
[8] Бычков, В.П. Экономика автотранспортного предприятия: учебник для вузов / В.П. Бычков. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 384 с. – (Высшее образование).
[9] Валевич, Р. П. Управление качеством товаров и услуг : учеб.пособие для вузов / Р. П. Валевич, О. Б. Пароля. - Мн. : БГЭУ, 2018. - 301с.
[10] ГОСТ 30596-97 «Услуги транспортные. Термины и определения». (Соответствуют нормам ISO 8402 и ISO 9004-2); ГОСТ 51004-96 «Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества».
Опубликован
2024-06-30
Как цитировать
Suyarov, N., Abdusamatov, E., & Isoxanov, U. (2024). Yo‘lovchi tashish xizmatlari sifatini oshirish. Вестник транспорта - Transport Xabarnomasi, 1(2), 32-35. https://doi.org/10.56143/2181-2438-2024-2-32-35
Раздел
Организация дорожного движения-Yo‘l harakatini tashkil etish
