Развитие электронной коммерции в пассажирских перевозках железнодорожного транспорта

Гульшана Ибрагимова; Диёрбек Гаипов

doi:10.56143/2181-2438-2024-4-41-44

Mualliflar

Гульшана Ибрагимова Ташкентский государственный транспортный университет ##default.groups.name.author## https://orcid.org/0000-0002-5998-533X
Диёрбек Гаипов Ташкентский государственный транспортный университет ##default.groups.name.author## https://orcid.org/0009-0001-1501-1699

##semicolon##

https://doi.org/10.56143/2181-2438-2024-4-41-44

##semicolon##

интеграция, коэффициент, модели, спрос, обслуживание, прогнозирование, метод, объём

Abstrak

Развитие электронной коммерции в сфере пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте играет ключевую роль в модернизации транспортных услуг и повышении их доступности для пассажиров. Внедрение цифровых технологий, таких как онлайн-продажа билетов, электронные проездные документы, мобильные приложения и автоматизация процессов обслуживания, позволяет значительно улучшить клиентский опыт, сократить операционные издержки и повысить эффективность работы железнодорожных компаний. В данной работе рассматриваются основные направления и тенденции развития электронной коммерции на железнодорожном транспорте, а также анализируются вызовы и перспективы дальнейшего внедрения цифровых решений для обеспечения качественного и быстрого обслуживания пассажиров. Особое внимание уделяется вопросам безопасности данных, интеграции современных платформ с существующими инфраструктурами и будущим инновационным возможностям в этой области.